AIの答えが合っているか分からない｜調べ直すのは4か所だけ

AIの回答をどこまで確認すればいいのか。研修で教えている「必ず調べ直す4か所」。

研修で、必ず出る話です。

企業向けのAI研修で講師をしています。
この記事は、その場でお答えしている確認のしかたを、そのまま書いたものです。

01先に結論

全部を疑う必要はありません。
調べ直すのは、次の4つが入っているときだけで足ります。

• 数字（金額、件数、割合）
• 固有名詞（会社名、商品名、人の名前）
• 日付と最新情報（いつ変わったか）
• 法律やルール

この4つ以外、たとえば手順の説明や言い回しの提案は、読んで違和感がなければそのまま使えます。
逆に、この4つは必ず外で確かめてください。

02なぜこの4つだけなのか

AIは、文章としてありそうな形を作るのが得意です。
そのため、数字や名前のような「ひとつしか正解がないもの」ほど、それらしい別のものが混ざります。

研修では、実在しない制度名がもっともらしく出てきた例を見てもらいます。
文章が整っているほど、読んでいて気づけません。

整った文章であることと、内容が合っていることは別です。

03やってはいけない確認のしかた

返ってきた答えに、そのままこう聞くことです。

AIは「はい、合っています」と答えます。
自分が書いたものを自分で採点しているので、確認になりません。

同じ理由で、「出典を教えて」と聞いて出てきたURLも、そのままでは使えません。
実在しないURLが返ることがあります。開いて確かめてください。

04確認の手順（3ステップ）

1. 返ってきた文から、上の4つに当たる部分に印をつける
2. その部分だけを、検索や公式サイトで確かめる
3. 確かめられなかった部分は、文章から消す

3番目が大事です。
「たぶん合っているだろう」で残すと、そこだけが後で問題になります。

確かめる時間がないときは、数字を書かずに「複数」「増えている」と書き換えるほうが安全です。

05そのまま使えるプロンプト

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この文章の中で、事実確認が必要な部分を教えてください。

対象は次の4つです。
・数字
・固有名詞
・日付や最新情報
・法律やルール

該当部分を箇条書きで抜き出し、それぞれについて「確実」「要確認」のどちらかを書いてください。
「要確認」のものは、どこで確かめればよいかも書いてください。

▲ ここまで

自分で印をつけるより早く、漏れも減ります。
ただし、この結果も目安です。最後は自分で見てください。

06よくある質問

07会社の資料を使うときは

社外に出せない情報は、そのまま貼らないでください。
数字や固有名詞は「A社」「約○件」に置き換えてから渡します。

判断に迷うときは、勤務先の規程と情報システム部門の指示が最優先です。

08今日やること（1つだけ）

次にAIが出した文章を、上から読んでみてください。
数字と名前だけに印をつける。それだけで、確認すべき場所がはっきりします。

*この記事は、講師として研修で受けた質問と、その場でお答えしている内容をまとめたものです。特定の企業の資料や個別の案件の情報は含みません。

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